Domande frequenti

La proprietà del codice sviluppato su misura è al 100% del cliente.

In Volcanic Minds operiamo con una politica No Vendor Lock-in: utilizziamo tecnologie standard e documentate affinché tu sia sempre libero. Consegniamo tutto il necessario (accessi API, documentazione Swagger/OAS, repository) per garantirti la totale indipendenza, anche se siamo certi che vorrai restare con noi per la qualità del servizio.

Non diamo prezzi "al volo" perché ogni soluzione Enterprise è unica. Dopo una fase iniziale di analisi, forniamo un preventivo dettagliato basato sui requisiti reali, evitando sorprese. Il budget include sviluppo, test, rilascio e passaggio di consegne.

Nel preventivo troverai una forchetta di spesa, le deadline, i termini di pagamento, e il dettaglio su cosa verrà sviluppato in modo da mitigare fin da subito eventuali zone grigie e incomprensioni. In questo modo, avrai chiara visibilità sui costi e potrai prendere decisioni consapevoli, decidendo se procedere con l'intero progetto in un'unica soluzione o adottare un approccio graduale.

Offriamo anche dei piani a capacity, offrendo la possibilità di allocare del tempo nonostante le specifiche non siano ancora ben chiare e definite, in questo modo non avrai sorprese di disponibilità e migliorerai il ROI in modo sostanziale.

Eventuali costi ricorrenti (hosting, licenze terze parti) vengono esplicitati subito per garantirti una visione chiara del TCO (Total Cost of Ownership) a lungo termine.

La durata del processo di sviluppo dipende dalle specifiche della tua idea e dei requisiti del progetto. In Volcanic Minds sfruttiamo anni di esperienza in diverse industrie per analizzare attentamente la tua idea nella prima fase. Questo ci consente di fornire una stima realistica, con tutti i dettagli di cui avrai bisogno, in modo da poter avere una perfetta e chiara visione del processo di realizzazione.

Il nostro obiettivo è garantire che il processo sia gestito con efficienza e che tu ottenga il risultato desiderato nel minor tempo possibile, senza compromettere la qualità, che resta per noi un punto fondamentale. Può sembrare uno slogan, ma il nostro scopo è dimostrarti che con noi porterai la tua idea al successo.

Il rispetto delle deadline nasce da un'analisi iniziale rigorosa, in grado di assegnare la giusta importanza al perimetro delineato e concordato dei requisiti e alle valutazioni tecniche in termini di tempi e figure necessarie.

Definiamo milestone realistiche e non "date belle" solo per vendere. In caso di imprevisti tecnici, la nostra politica è la trasparenza radicale: comunicazione immediata e ripianificazione condivisa per mitigare i rischi senza compromettere la qualità del rilascio finale.

Il cambiamento è parte dell'innovazione.

Grazie al nostro approccio Agile, gestiamo le nuove esigenze tramite un processo di Change Request trasparente. Valutiamo insieme l'impatto su tempi e costi delle nuove funzionalità e decidiamo se integrarle subito, ridefinire le priorità o posticiparle.

Il timone resta sempre nelle tue mani: nessuna modifica viene implementata senza la tua approvazione condivisa, noi ti forniremo tutta la chiarezza tecnica di cui hai bisogno per navigare.

Spesso viene vista l'assenza di bug come il miglior ROI possibile, ma è davvero così?

Noi non misuriamo il successo solo con "il software funziona", ma con il valore che porta al tuo business. Definiamo insieme i KPI (Indicatori di Performance) iniziali che vuoi ottenere: automazione dei processi, riduzione degli errori, ottimizzazione del tempo di lavoro, aumento delle performance o scalabilità.

Il nostro obiettivo è trasformare la spesa tecnologica in un investimento ad alto rendimento (ROI).

Siamo specializzati nell'integrazione con sistemi preesistenti (Legacy, ERP, CRM, MES, MRP, APS e molti altri). Ci interfacciamo tramite REST API, batch, websocket, MQTT, AMQP e altre procedure sicure su architetture modulari, garantendo che il nuovo software dialoghi perfettamente con il tuo ecosistema digitale.

Non scegliamo la tecnologia per "moda" o per "comodità", ma per efficienza e scalabilità.

Che sia Cloud Native, Microservizi o un CMS Headless, la scelta dipende dai tuoi obiettivi di business. Cosa ti darà vantaggio? Questa è una domanda fondamentale a cui risponderemo.

Il Go-Live è stranamente l'inizio.

Offriamo contratti di manutenzione evolutiva e correttiva con SLA (Service Level Agreement) chiari per garantirti tempi di intervento rapidi. Distinguiamo nettamente tra "bug" (coperti da garanzia) e "nuove evolutive".

Inoltre, prevediamo sessioni di formazione e passaggio di consegne al tuo team per rendervi autonomi nell'uso quotidiano della piattaforma.

Forniamo anche contratti di manutenzione, di controllo qualità e di assistenza tagliati su misura per il progetto.

Non c'è nessun costo per capire se siamo il partner giusto: organizziamo una call conoscitiva e parliamo del tuo progetto! Crediamo nell'importanza di espandere la nostra rete di contatti, condividendo esperienze e ricevendo così feedback preziosi. Questo ci consente di crescere e di aiutarvi a crescere, senza alcun impegno finanziario.

Siamo qui per ascoltare e per comprendere le tue esigenze, pronti a offrire il nostro supporto e le nostre competenze: se deciderai che siamo il partner giusto per te, realizzeremo con successo il tuo progetto.

Assolutamente, è uno dei punti di forza di Volcanic Minds l'aver costruito una vasta rete di partner specializzati e di qualità, che condividono gli stessi obiettivi e la stessa passione nel realizzare il miglior prodotto possibile.

Avendo a disposizione una rete affidabile e di valore, di aziende e persone, possiamo coinvolgere i giusti fornitori per il lavoro richiesto e gestire quelli che attualmente hai già identificato, così da ridurre eventuali punti di frizione e rallentamento.