Incarichi, Calendari e Docenti
Un hub centralizzato per organizzare corsi erogati ad aziende, la gestione degli incarichi, l'archiviazione documentale dei certificati emessi, automatizzando calendario e coordinamento fra istruttori interni ed esterni.
Il punto di partenza
Erogare servizi di consulenza per attività e aziende, dalla qualità alla formazione (in aula, online, in presenza dal cliente) così come redigere attestati di formazione, DVR, per la sorveglianza sanitaria, verbali e altri documenti obbligatori significa mettere d'accordo attori interni, esterni, enti di formazione e docenti, professionisti e medici del lavoro.
Il problema riscontrato
Avendo diversi attori e controparti da sincronizzare diventa importante avere un forte centro stella che permetta, in modo semplice, ai diversi profili di evitare il vuoto operativo, non limitandoli a piattaforme desktop troppo complesse. Il docente indica le sue disponibilità, permettendo al partner di indicare periodi di interesse e di conferme, il cliente sa chi parteciperà e quando e il dipendente ha tutti gli appuntamenti a video, compresa la possibilità di scaricare certificati e documenti emessi.
Tecnologie utilizzate
Workflow per incarichi e formazione
Abbattere i silos informativi fornendo una medesima base di verità per l'erogazione di corsi didattici e lo svolgimento delle attività (corsi, visite, consulenze) pianificate.
Accessibilità totale
Garantire che ogni operazione (dalla gestione presenze alla spunta dei documenti così come il registro elettronico delle presenze) potesse essere eseguita on-the-go anche dagli smartphone, mantenendo intatte UX e fluidità.
Tracciare attività e artefatti generati
Portare all'interno del sistema non solo i dipendenti e le aziende ma anche semplificare eventuali attività di coordinamento verso i professionisti interni ed esterni, permettendo rettifiche e notifiche dirette.
Scambio documentale
Dotare il sistema di strumenti agili per l'upload (tramite drag&drop e azioni dirette) di certificati, documenti dei corsi e visite mediche, integrando la compilazione digitale dei registri presenze per eliminare definitivamente la burocrazia cartacea.
Focus su funzionalità e soluzioni
Dashboard informativa
Il primo strato del sistema, è una schermata che cambia in base al ruolo dell'utente connesso. Mette a fattore comune le incombenze più repentine, raggruppando visivamente i prossimi appuntamenti, scadenze e le attività non ancora pianificate.
Didattica e corsi
Nel campo formativo e dell'aggiornamento, un "corso" non è un semplice appuntamento. È un'entità logica complessa, fatta di docenti, materialità, firme, limiti legali e partecipanti legati da validità temporali. L'interfaccia sviscera questa matassa rendendo leggibili a colpo d'occhio orario, attestati e partecipanti incrociati senza costringere a diversi flussi su cui navigare.
Calendario operativo
La vista a calendario (mensile o settimanale) unifica incarichi e attività. Costruita su logiche UX che permettono drag-and-drop, riducono gli attriti nell'effort di incastro tra un cliente e l'altro, mitigando così i problemi dovuti a comunicazioni che non si "parlano".
Modulo di supporto
Per qualsiasi problema o necessità, i vari utenti possono usare il modulo interno per contattare l'azienda che eroga il servizio. Nel contempo, è possibile pubblicare diverse FAQ.
Hai esigenze simili?
Centralizzare corsi formativi, audit normativi e compliance documentale sotto un'unica applicazione cloud reattiva trasforma il "gestire le operazioni" in un asset profittevole.
